Notas sobre gestão do parque de TI: o que se pode medir, o que costuma ficar invisível e o que encontramos quando ativamos a recolha numa empresa real.
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O RGPD não termina no servidor: o que exige do posto de trabalho
Os dados pessoais da sua empresa não estão só no ERP. Estão na folha de cálculo que alguém descarregou, na pasta partilhada do financeiro e no portátil que saiu porta fora.
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O retrato honesto de um parque de TI que funciona bem
Publicámos ecrãs de um parque real, em funcionamento, com números que não são bonitos. Não foi descuido: um painel todo verde não ensina nada a ninguém.
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Gestão de ativos de TI: onde aparece nos resultados
A gestão de ativos costuma ser vendida como organização. O efeito real é mais direto: contratos que encolhem, compras que se justificam e equipamentos que duram o ciclo inteiro.
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A manutenção interrompe o trabalho? A paragem não planeada interrompe mais
A janela de manutenção custa quinze minutos avisados. O disco que enche a meio do fecho do mês custa o dia inteiro — e a decisão de compra tomada à pressa.
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O acesso remoto não precisa de ser uma porta das traseiras
A desconfiança em relação à administração remota é legítima. A resposta não é prometer que ninguém vai abusar — é tornar o abuso impossível de esconder.
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Atualizar os postos de trabalho sem interromper ninguém
O patch que não foi aplicado é mais perigoso do que a falha que ninguém descobriu — porque a correção é pública, e a falha que ela corrige também.
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A brecha mais comum na rede da sua empresa é uma pasta esquecida
Ninguém abre uma pasta partilhada por descuido. Abre-a para resolver alguma coisa — e esquece-se de a fechar. Anos depois, continua aberta a Todos.
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4 finalidades do inventário de TI que justificam o esforço
O inventário não é uma lista de imobilizado. É a base sobre a qual a segurança, o orçamento, a auditoria e o suporte funcionam — ou deixam de funcionar.
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Teletrabalho: o que se pode acompanhar sem vigiar ninguém
A pergunta certa não é “o que está o meu funcionário a fazer em casa”. É “o equipamento da empresa continua protegido, atualizado e disponível quando ele está fora daqui”.
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5 pontos que decidem a segurança da nuvem corporativa
A nuvem não é insegura por natureza nem segura por natureza. A conta muda consoante os dados, a responsabilidade e quem consegue provar o que aconteceu.