Esta página explica quais cookies o site traumazero.com usa, para que servem e como você pode controlá-los.
Última atualização: 16 de setembro de 2026.
O que é um cookie
Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador para lembrar informações entre uma página e outra — por exemplo, que você já fez login ou qual idioma escolheu.
Que cookies usamos
Este site usa cookies de três tipos: os necessários ao funcionamento, os de medição de audiência e os de publicidade. Os necessários estão descritos logo abaixo; os outros dois, nas seções seguintes, com o serviço, a finalidade e a forma de recusar.
- Sessão e autenticação — mantêm você conectado à área do cliente e protegem os formulários contra envio forjado. Expiram ao encerrar a sessão ou em poucos dias.
- Preferência de idioma — guardam se você está navegando em português, inglês ou espanhol, para que o site abra no idioma certo na próxima visita.
Esses cookies são indispensáveis: sem eles, o login e a troca de idioma não funcionam. Por serem estritamente necessários, não dependem de consentimento prévio.
Medição de audiência
Usamos o Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager, para saber quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e de onde vieram. A medição é agregada: serve para entender o conjunto, não para identificar quem você é.
Publicidade
Usamos a etiqueta do Google Ads para medir quais anúncios levaram a um pedido de avaliação e para apresentar anúncios do Trauma Zer0 a quem já visitou o site. Isso é rastreamento entre sites, e é por isso que ele está declarado aqui.
Atendimento por chat
A janela de chat é operada pelo Tawk.to, que grava cookies próprios para manter a conversa aberta entre uma página e outra. Se você não abrir o chat, ele não coleta o que você digita — porque não há nada digitado.
Como controlar os cookies
Todo navegador permite ver, bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade. Se você bloquear os cookies deste site, a navegação pública continua funcionando, mas o acesso à área do cliente deixa de funcionar.
Para recusar apenas a medição e a publicidade, sem perder o login: o complemento de exclusão do Google Analytics desliga a medição em todos os sites que você visita, e as configurações de anúncios do Google controlam o uso do seu histórico para publicidade. Bloquear cookies de terceiros no navegador tem o mesmo efeito sobre os dois.
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