Servicios
Implantación conducida por quienes escribieron el producto.
Trauma Zer0 se desarrolla en Brasil, y el equipo que atiende la implantación es el mismo que mantiene el código. No hay una capa de reventa entre su entorno y quienes conocen el producto por dentro.
Qué incluye
Cuatro frentes, del diagnóstico a la capacitación.
Diagnóstico
Análisis del entorno frente a las buenas prácticas, señalando brechas de configuración y de proceso — incluso lo que no se resuelve con una herramienta.
Instalación y configuración
Planificación, instalación y configuración de la suite y de los servicios asociados, conducida por un técnico experimentado.
Actualización del entorno
Mantenimiento de las versiones de forma remota o presencial, sin detener la operación.
Capacitación
Formación del equipo de TI en las funciones y en la operación diaria de cada módulo, con material de curso incluido.
Cómo suele ser
El orden que da menos trabajo.
No es una regla: es lo que la experiencia mostró que funciona mejor en un parque grande.
Empiece por el diagnóstico.
Una conversación técnica de 30 minutos, sin presentación comercial: usted describe el entorno y nosotros decimos qué resuelve y qué no.